Parece utópico, mas aprender a controlar as emoções em situações delicadas nos ajuda a canalizar os momentos de raiva que não podem ser evitados. Manter a serenidade é fundamental para lidar melhor com estas situações.
Os
desentendimentos nos desequilibram, e a melhor forma de sair deles é
agir com a serenidade de quem sorri, e não com ataques impulsivos ou
duradouros.
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